04321/9794-49

Kontakt
Unsere Filialen

Über o.t.n

... um Menschen zu helfen.
ein langer Weg symbolisiert die langjährige Erfahrung der Spezialisten des Sanitätshauses o.t.n

Erfahrung und Können – täglich im Einsatz

Kaum zu glauben: Im April 2021 feierten wir unser 25-jähriges Jubiläum – viele gute Jahre mit einem tollen Team und zufriedenen Kunden.

Der Weg von einer kleinen Werkstatt für Orthopädietechnik bis hin zu einem erfolgreichen Sanitätshaus mit inzwischen über 100 Mitarbeitenden war nicht immer leicht, aber immer spannend!

Nur drei Jahre nach unserem Start im Jahr 1996 konnten wir das o.t.n-Portfolio um den Bereich Reha und Pflege erweitern, kurze Zeit später kam bereits die Schuhtechnik hinzu. Inzwischen ist unser Leistungsspektrum komplett – mit einer eigenen Abteilung rund ums Kind, unserem Lauflabor zur Gang- und Bewegungsanalyse und seit 2009 mit unserem Prothesen-Atelier, in dem wir so lange an maßgefertigten Prothesen „feilen“, bis sie den optimalen Tragekomfort bieten.

Mit der Fachexpertise wuchs naturgemäß auch die Zahl der Standorte: Heute finde Sie uns in acht Filialen verteilt über Norddeutschland, vier davon allein in Neumünster.

Für unsere Kundinnen und Kunden wollen wir nur die beste Qualität liefern – mit der Hilfe unserer „alten“ Hasen und vielen neuen Expertinnen und Experten. Daher bilden wir auch in verschiedenen Bereichen aus: Kaufleute, Orthopädiemechaniker*innen und Fachleute für orthopädische Schuhtechnik. Wir freuen uns über motivierte junge Menschen, denen wir eine Perspektive geben und nach erfolgreich bestandener Abschlussprüfung auch eine Festanstellung anbieten können!

Fehlandt stefan

Stefan Fehlandt
Orthopädie-Meister, Inhaber

Zentrale
Tel.: 04321/9794-49
E-Mail:

Schreiben Sie uns

Was uns ausmacht

Qualität & Service

In unseren modern und behindertengerecht ausgestatteten Verkaufsräumen erhalten Sie ein breites Sortiment an medizinischen Hilfsmitteln und unsere hochqualifizierten Mitarbeitenden führen Wartungen, Reparaturen und Änderungen durch. Und wenn Sie nicht zu uns kommen können, kommen unsere Fachleute einfach zu Ihnen: Ob ins Krankenhaus, ins Pflegeheim, oder zu Ihnen nach Hause.

Service und Kundenorientierung sind unser Leitbild. Daher erledigen wir als Vertragspartner der Krankenkassen selbstverständlich auch alle Anträge und Genehmigungsverfahren für Sie.

 

Unser Auftrag – unsere Prinzipien
  • Der Servicegedanke bestimmt unser tägliches Handeln – unsere Kundinnen und Kunden sollen sich bei uns wohl fühlen.
  • Unsere Mitarbeitenden sind unser größtes Kapital – wir wollen ihnen ein umgänglicher, fairer Arbeitgeber sein, bei dem das Arbeiten Spaß macht.
  • Wir sehen uns als kompetenten und verlässlichen Partner für alle Teilnehmenden des Gesundheitswesens in der Region.
  • Wir tun alles, um unsere handwerklichen Fähigkeiten in der Orthopädietechnik und der Schuhtechnik nicht nur zu erhalten, sondern auszubauen.
  • Wir wollen unseren Einzugsbereich über Schleswig-Holstein und Deutschland hinaus ausdehnen.

Haben Sie Fragen zu speziellen Artikeln oder dem Gesundheitsbereich allgemein? Wir stehen Ihnen gerne mit Rat, Tat und Information zur Seite. Viele Ihrer Fragen beantworten wir auch bereits auf unserer Seite mit häufigen Fragen.

Kommen Sie vorbei, rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail.

Kontaktformular
Was mich besonders begeistert hat, ist der kompetente und wirklich freundliche Umgang des Personals mit mir. Hier fühle ich mich gut aufgehoben. Super Beratung, kompetent, freundlich und zuvorkommend und immer ein offenes Ohr für meine individuellen Wünsche. Die Handwerkliche Ausführung einwandfrei. Klasse !
Reiner Z., Geesthacht
Im Rückblick ist es eigentlich fast schade, dass alles so zügig vor sich ging. Die Atmosphäre ist nämlich sehr angenehm. Die Wartezeit konnte ich in einem schönen Ambiente verbringen und jeder dort hängt sich so richtig rein, damit man sich wohl fühl. Alles in allem ein schöner Ort, an dem ich auch mal vorbeischauen würde wenn mal keine Schraube locker ist.
Traugott H., Mannheim
Ich möchte mich bei Ihnen aufs Herzlichste für die ausgezeichnete, sehr emphatische Beratung und Versorgung mit meiner hervorragenden neuen Brustprothese bedanken! Sie haben sich die Zeit genommen, die für mich wirklich beste Lösung zu finden! Nach den desolaten Erstversorgungs-Erfahrungen beim Sanitätshaus X war es eine echte Wohltat, von Ihnen beraten zu werden. Ich bin nun total zufrieden mit meiner neuen o.t.n- Versorgung. Dank Frau Freitags Expertise sitzt die Brust perfekt und sieht super aus! Jetzt bin ich wunderbar "wieder hergestellt" ;-) 1000 Dank, Frau Freitag und bis bald!
Nicola K., Hartenholm
Ganz großes Lob an die Reha-Abteilung! Herr Habeck und Frau Makkus lieferten kürzlich wirklich Spitzenservice!!! Sehr kundenorientiert, kompetente Versorgung, persönlich zugewandt und sympathisch. Ich habe für die benötigte Notfallversorgung mit Pflegebett und Rollstuhl hier beste Beratung und Unterstützung erfahren. Die schnelle und individuelle Lösung meines Problems mit der Krankenkasse durch Herrn Habeck, hat mich sehr positiv beeindruckt! Und auch Dank an Frau Makkus für die Blitzversrogung mit dem Rollstuhl! Der Genesungsprozess nach OP verläuft nun 1A. Ich habe mich parallel auch erstmals an einer Google-Rezension -verdient spitzenmäßig!- versucht und hoffe, auch dort meinen sehr guten Eindruck von Ihrem Haus und guten Mitarbeitern öffentlich vermittelt zu haben. Weiter so!
Nicola K., Hartenholm
Hier mein großes Lob auch für die Kolleginnen in Kaltenkirchen, Frau Neldner und Frau Goldenbow! Sie sind beide ein sehr engagiertes, nettes und kompetentes Team! Gewähren mir nun schon mehrmals eine erstklassige Versorgung mit Kompressionsarmstrümpfen und Handschuhen- Dank vorher perfekt ermittelter Maße. Als es sehr eilig war, wurden wirklich alle Hebel in Bewegung gesetzt und die Lieferung in allerkürzester zeit möglich gemacht! Besten Dank!
Nicola K., Hartenholm